Kebijakan Privasi PT. Arminareka Perdana

Terakhir diperbarui1 Oktober 2023

Pendahuluan

Selamat datang di PT. Arminareka Perdana. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, memproses dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami, baik melalui situs web, aplikasi, atau interaksi langsung dengan tim kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi

Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, detail paspor, preferensi perjalanan, informasi pembayaran, dan informasi pribadi lainnya yang Anda berikan saat memesan perjalanan atau membuat akun.

Informasi Penggunaan

Data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan layanan kami, termasuk riwayat pencarian, halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, dan waktu akses.

Informasi Perangkat

Data perangkat seperti alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan, sistem operasi, dan informasi jaringan seluler.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Memproses dan mengonfirmasi pemesanan perjalanan Anda
Menyediakan dukungan pelanggan dan membantu dengan pertanyaan atau masalah
Mengirimkan pembaruan status pemesanan dan informasi perjalanan penting
Mengirimkan penawaran khusus dan promosi yang mungkin menarik bagi Anda (jika Anda memilih untuk menerimanya)
Meningkatkan layanan kami dan mengembangkan fitur baru
Mencegah aktivitas penipuan dan meningkatkan keamanan
Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

Berbagi Informasi

Kami mungkin membagikan informasi Anda dengan:

Penyedia Layanan

Maskapai penerbangan, hotel, operator tur, dan penyedia layanan lainnya untuk memenuhi pemesanan perjalanan Anda.

Mitra Bisnis

Perusahaan yang bekerjasama dengan kami untuk menawarkan produk atau layanan terkait perjalanan.

Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Perusahaan yang membantu kami mengoperasikan bisnis kami, seperti prosesor pembayaran, layanan analitik, dan platform pemasaran.

Otoritas Hukum

Ketika diperlukan oleh hukum, regulasi, atau proses hukum.

Keamanan Data

Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, dan penghancuran yang tidak sah, termasuk:

Enkripsi SSL

Semua informasi sensitif ditransmisikan menggunakan teknologi SSL

Akses Terbatas

Hanya karyawan yang berwenang yang memiliki akses ke informasi pribadi

Kebijakan Retensi

Kami hanya menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan yang sah

Pemantauan Terus-Menerus

Sistem kami secara rutin diperiksa untuk kerentanan dan serangan

Hak Privasi Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda, termasuk:

Hak Akses - Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
Hak Koreksi - Anda dapat meminta kami memperbaiki informasi yang tidak akurat
Hak Penghapusan - Anda dapat meminta kami menghapus informasi pribadi Anda
Hak Pembatasan - Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan informasi Anda
Hak Portabilitas Data - Anda dapat meminta kami mentransfer informasi Anda ke organisasi lain
Hak Keberatan - Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan tertentu dari data Anda

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait dengan Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

Email

info@arminarekatravel.id

Telepon

+62 813-1648-5109

Alamat

Menara Salemba, Gd Jl. Salemba Raya No.5 1, RT.1/RW.3, Paseban, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10440

PT Arminareka Perdana

Fleksibel Tanggalnya

Lokasi Hotel Strategis

Mutowif Profesional

Layanan 24/7